無(wú)錫百度優(yōu)化包年提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的幾點(diǎn)建議：一、網(wǎng)站品牌因素

網(wǎng)站品牌因素包括媒體報(bào)道率，網(wǎng)站知名度，網(wǎng)站可信度等影響因子。品牌是代表企業(yè)或產(chǎn)品的一種視覺(jué)的、感性的和文化的形象，它是存在于消費(fèi)者心目之中代表企業(yè)全部?jī)?nèi)容的一種東西，它不僅僅是商標(biāo)標(biāo)志，而且是信譽(yù)標(biāo)志，是對(duì)消費(fèi)者的一種承諾。著力提升電子商務(wù)網(wǎng)站品牌建設(shè)，使之真正成為樹立企業(yè)良好形象的增亮劑，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的助推器，是網(wǎng)站管理者思索的一個(gè)重要課題。一個(gè)好的品牌，是電子商務(wù)網(wǎng)站的永久性資產(chǎn)、關(guān)鍵性資源、無(wú)形的優(yōu)勢(shì)和核心的競(jìng)爭(zhēng)力，它能夠給電子商務(wù)網(wǎng)站帶來(lái)盈利。

1.媒體報(bào)道

品牌傳播是品牌制造者找到自己滿足消費(fèi)者的優(yōu)勢(shì)價(jià)值，用恰當(dāng)?shù)姆绞匠掷m(xù)的與消費(fèi)者交流，促進(jìn)消費(fèi)者理解、認(rèn)可、信任和體驗(yàn)并產(chǎn)生持續(xù)購(gòu)買的愿望的過(guò)程。傳播是溝通品牌與客戶的橋梁，是樹立品牌形象的重要手段。對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站而言，可通過(guò)廣告?zhèn)鞑�、公共關(guān)系傳播、新聞傳播等媒體傳播的方式來(lái)提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。

媒體資源不僅是人類歷史文化的積淀，更是實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)的需要，是凸顯特色、做深做透的客觀要求。所以對(duì)于企業(yè)而言，

要學(xué)會(huì)整合媒體資源，包括報(bào)紙、雜志、電視、廣播等媒體的資源，通過(guò)建設(shè)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)綜合處理、運(yùn)營(yíng)媒體資源，加以熔合、提煉，為挖掘特色資源提供信息保障。通過(guò)整合，綜合提供文字、圖片、音頻、視頻、移動(dòng)等多種形式的媒體產(chǎn)品，滿足不同受眾的多樣化需要，加強(qiáng)互動(dòng)，給網(wǎng)民多樣的選擇權(quán)。此外，企業(yè)要想吸引網(wǎng)民，媒體報(bào)道就必須力求及時(shí)、真實(shí)、全面，注重專題策劃，打造有血有肉、充實(shí)豐滿和有特色的產(chǎn)品介紹，這樣可以提高企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)民中的知名度、公信度、影響力和傳播范圍。

2.網(wǎng)站知名度

（1）搜索加注

對(duì)于新開(kāi)通的電子商務(wù)網(wǎng)站而言，每個(gè)搜索引擎都是一個(gè)巨大的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫(kù)，里面存儲(chǔ)了豐富的站點(diǎn)信息，供客戶搜索、查詢。用戶在上網(wǎng)查找信息時(shí)，通常進(jìn)入搜索引擎，輸入特定的關(guān)鍵詞，就能找到飽含所需信息的相關(guān)網(wǎng)站，所以電子商務(wù)網(wǎng)站最好在各大著名搜索引擎上進(jìn)行登記注冊(cè)。消費(fèi)者在使用搜索引擎時(shí)，對(duì)獲取信息的判斷是建立在事實(shí)基礎(chǔ)之上的，任何電子商務(wù)企業(yè)的任何推廣行為，必須放棄全面控制和追求完美的傾向，必須將使用搜索引擎推廣看做電子商務(wù)企業(yè)與目標(biāo)消費(fèi)者之間的一場(chǎng)全時(shí)卻沒(méi)有終點(diǎn)的，沒(méi)有最佳答案的建立在真實(shí)信息基礎(chǔ)上的對(duì)話過(guò)程。

（2）友情鏈接

目前許多網(wǎng)站都有宣傳的積極性，因此大多數(shù)站點(diǎn)都愿意與別人的主頁(yè)做友情鏈接，那么在考慮其他網(wǎng)站的知名度以及其網(wǎng)站的性質(zhì)和主題與本企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容相近的情況下，和這些網(wǎng)站做相互的友情鏈接，這種互惠互利的協(xié)作方式也能達(dá)到宣傳網(wǎng)站，提高雙方網(wǎng)站的訪問(wèn)量和知名度，從而提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。如果能和著名網(wǎng)站做友情鏈接的話，那樣知名度會(huì)更好。

（3）網(wǎng)址宣傳融入日常工作

除了一些常見(jiàn)的廣告宣傳活動(dòng)外，對(duì)于企業(yè)而言，另外還有大量的日常工作需要做，要把自己的企業(yè)網(wǎng)址加入到信封、信紙、名片、手提袋等各種辦公用品中去；也要加到企業(yè)建筑造型、公司旗幟、企業(yè)招牌、公共標(biāo)識(shí)牌等外部建筑環(huán)境中：企業(yè)內(nèi)部建筑環(huán)境，如內(nèi)部常用標(biāo)識(shí)牌、貨架標(biāo)牌等，也可打上自己的網(wǎng)址；各種交通工具：公司員工的服裝服飾上，各種產(chǎn)品包裝袋上，公司平時(shí)的贈(zèng)送禮品上，公司的各種印刷出版物上均可打上本網(wǎng)站的網(wǎng)址。

3.網(wǎng)站可信度

網(wǎng)站的可信度可以表述為：網(wǎng)站訪問(wèn)者帶來(lái)的可信任程度。它是訪問(wèn)者訪問(wèn)網(wǎng)站時(shí)產(chǎn)生的一種心理效應(yīng)，是人們根據(jù)網(wǎng)上沖浪經(jīng)驗(yàn)和生活經(jīng)驗(yàn)對(duì)網(wǎng)站的真實(shí)性、權(quán)威性等方面所產(chǎn)生的一種模糊評(píng)價(jià)，這種評(píng)價(jià)可以左右瀏覽者的瀏覽行為，對(duì)于任何一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站都具有非常重大的意義。

（1）第三方誠(chéng)信認(rèn)證

第三方誠(chéng)信認(rèn)證體系已經(jīng)成為企業(yè)積累自身信用的一個(gè)重要途徑。從事網(wǎng)絡(luò)交易的企業(yè)客戶多了，誠(chéng)信需求就相應(yīng)膨脹，大眾和媒體對(duì)誠(chéng)信的關(guān)注度也就相應(yīng)提高，這就對(duì)提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的企業(yè)施加了更嚴(yán)格的監(jiān)控壓力。電子商務(wù)市場(chǎng)真正需要的是誠(chéng)信體系，而只有企業(yè)把經(jīng)營(yíng)建立在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上，他才會(huì)把更多的精力花在安全性建設(shè)上，為交易雙方提供安全性保障，降低雙方成交風(fēng)險(xiǎn)，從而吸引更多的網(wǎng)上客戶，繼而提升自身品牌的影響力來(lái)提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。

（2）權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證標(biāo)志

權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證標(biāo)志可以保證企業(yè)網(wǎng)站信息的真實(shí)性、整性、私密性和不可否認(rèn)性，增強(qiáng)網(wǎng)上用戶對(duì)本企業(yè)的信任度，從而保證電子支付的安全性。試想一下，若一個(gè)企業(yè)不能給用戶提供安全的、權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)志，那么用戶就會(huì)覺(jué)得該企業(yè)缺乏公開(kāi)、公正、公平的安全措施，給廣大消費(fèi)者提供不了足夠的信心，那么就會(huì)在無(wú)形中降低企業(yè)網(wǎng)站的品牌影響力。所以，對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證標(biāo)志是提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的一個(gè)途徑。

（3）網(wǎng)站備-案信息

經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站備-案，是指經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站向工商行政管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)備-案，工商行政管理機(jī)關(guān)在網(wǎng)站的首頁(yè)上加貼經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站備-案電子標(biāo)識(shí)，并將備-案信息向社會(huì)公開(kāi)。由于在GVM部門備-案的網(wǎng)站能獲得更多的社會(huì)公信力，所以對(duì)于企業(yè)而言，應(yīng)該主動(dòng)申請(qǐng)備-案，來(lái)解決其自身的真實(shí)性問(wèn)題，使得企業(yè)本身能夠在一定程度上提升網(wǎng)站的可信度，繼而提升網(wǎng)站品牌的影響力。

（4）經(jīng)營(yíng)資質(zhì)展示

據(jù)調(diào)查表明，經(jīng)營(yíng)資質(zhì)展示能夠增強(qiáng)用戶的認(rèn)可程度。對(duì)于企業(yè)而言，只有用戶在感到安全的前提下，才會(huì)進(jìn)一步與本企業(yè)產(chǎn)生業(yè)務(wù)聯(lián)系、在線購(gòu)買等行為。所以網(wǎng)站可以建立經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的展示來(lái)提升自身的可信度。

（5）完整的聯(lián)系方式

把網(wǎng)站的聯(lián)系方式放到網(wǎng)站容易找到的位置，提供全方位的網(wǎng)站服務(wù)，msn、QQ、email、聯(lián)系電話（包括400、800咨詢電話）、傳真、郵箱、公司地址、名稱等等，統(tǒng)統(tǒng)放上去，完整的聯(lián)系方式可以在用戶需要聯(lián)系本公司時(shí)，提供便利。所以企業(yè)在做電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)，要將這些聯(lián)系方式不僅僅應(yīng)當(dāng)存在于公司介紹頁(yè)面上，最好在每個(gè)頁(yè)面上都出現(xiàn)，通�？梢约釉陧�(yè)面頂部，或底部版杈的版權(quán)聲明中。

（6）客戶反饋

對(duì)于用戶而言，在與該企業(yè)交易之前，會(huì)留意與該企業(yè)相關(guān)的一些客戶評(píng)價(jià)，那么有價(jià)值的和相關(guān)性比較強(qiáng)的客戶反饋如郵件、留言等有助于提高企業(yè)網(wǎng)站的可信度。