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無錫百度優(yōu)化包年微信公眾號如何去運營?
無錫百度優(yōu)化包年微信公眾號如何去運營?
自定義菜單
微信自定義菜單支持在聊天頁面下方顯示指定菜單,用戶可直接點擊此處菜單獲得相關(guān)信息或執(zhí)行某項功能。通過微信自定義界面,微信公眾賬號已然是一個微信端的輕量級應(yīng)用。
對于有一定開發(fā)能力的企業(yè)來說,可以將自己的產(chǎn)品和服務(wù)部署到微信服務(wù)號上,通過自定義菜單來對粉絲提供定制的服務(wù),隨著用戶的增加,服務(wù)號的粉絲量也會隨之增加。
微信工作平臺的高級功能分為編輯模式和開發(fā)模式。編輯模式可以通過簡單的界面設(shè)計,不需要編寫程序據(jù)可以實現(xiàn)簡單的自動回復(fù)功能;開發(fā)模式需要程序員通過公眾平臺提供的接口實現(xiàn)菜單、自動回復(fù)、查詢信息等功能。
微信公眾平臺賬號開啟了開發(fā)模式后,就可以使用公眾平臺的開發(fā)接口,開發(fā)微信程序,并部署在自身服務(wù)器上,接收用戶的微信信息,并可按需回復(fù),實現(xiàn)與用戶進行消息交互。
當(dāng)用戶關(guān)注微信公共賬號后,就可以通過手機、ipad等微信客戶端向關(guān)注的賬號發(fā)送消息,消息通過網(wǎng)絡(luò)到達微信后臺,微信后臺接受到消息后,會將其轉(zhuǎn)發(fā)到附屬開發(fā)程序的公共賬號服務(wù)器上,服務(wù)器接收到xml消息后,解析消息,并查找用戶需要的數(shù)據(jù),封裝成xml信息,返回給微信后臺,通過微信后臺將返回的消息轉(zhuǎn)發(fā)到用戶的微信客戶端,用戶就接收到了公共賬號發(fā)送的消息。在數(shù)據(jù)交互過程中,程序員開發(fā)的微信程序要能夠接收到微信后臺發(fā)送的用戶消息,并能實現(xiàn)自己的業(yè)務(wù)邏輯,將用戶需要的數(shù)據(jù)封裝成消息,返回給微信后臺。
群發(fā)消息
群發(fā)消息是微信公眾號的核心內(nèi)容,也是微信公眾平臺最吸引人的地方之一,它與群發(fā)短信一樣,可以讓千萬粉絲看到,但與短信的.不同之處在于,不管有多少粉絲,企業(yè)所發(fā)的消息都是免費的,而短信則需要高昂的通訊費用。
通常來說,微信訂閱號每天能發(fā)送的信息較多,不過,大多數(shù)人都不希望接受與自己無關(guān)的廣告,因此,企業(yè)應(yīng)盡量對微信營銷的推送對象進行分類,劃分出不同性質(zhì)的人群,選擇正確的目標(biāo)進行推送。此外,還需要確保信息傳遞的及時性和互動性,第一時間發(fā)送企業(yè).的新聞和消息,對于用戶的反饋信息要及時回復(fù)。
在發(fā)送的內(nèi)容上,盡量多地使用圖片,文字內(nèi)容的介紹要恰當(dāng),內(nèi)容和企業(yè)的相關(guān)性要強,不要發(fā)送一些和企業(yè)或產(chǎn)品無關(guān)的信息,注意提高文章的質(zhì)量。
回復(fù)信息
使用微信能夠接收、處理和回復(fù)用戶發(fā)來的信息,其中“自動回復(fù)”是一項簡單而又實用的功能。在微信公眾帳號后臺進行相關(guān)設(shè)置操作,就能根據(jù)用戶的信息自動恢復(fù)相關(guān)信息,而不需要時時刻刻人工回復(fù),因為對于一個擁有上萬分析的公眾帳號來說,人工回復(fù)是一項龐大的工作。
如果企業(yè)有一定的開發(fā)能力,還可以進入“開發(fā)模式”,針對用戶發(fā)來的信息,通過公眾平臺的接口來編寫程序,設(shè)置各種功能。
如果說“自動回復(fù)”太機械化了,那么“人工回復(fù)”可以說是人情味十足了,在微信營銷中,“自動回復(fù)”固然方便,但是由于關(guān)鍵詞的局限性,回復(fù)給用戶的內(nèi)容有時候并不相符,這時候,就需要人工回復(fù)上場了,營銷人員只要登錄網(wǎng)頁版微信公眾平臺,在“實時消息”頁面里,就能看到用戶發(fā)來的信息,在里面進行回復(fù),輸入相關(guān)內(nèi)容即可。
當(dāng)然,無論哪種回復(fù)方式,都要記住,有價值的回復(fù)才是用戶需要的信息。
二維碼
二維碼的出現(xiàn)讓線上線下的營銷成為一個整體,二維碼不僅沒有空間限制,而且不存在時間限制,用戶只要掃描二維碼,就能實現(xiàn)添加關(guān)注的行為,操作非常簡單,所有移動終端都可以通過簡單的掃描完成復(fù)雜的電腦操作過程,讓營銷方式有了質(zhì)的提升。
二維碼的推廣方法有線上和線下兩種。
線上推廣,企業(yè)可以在官方網(wǎng)站、微博、博客、論壇等上掛出二維碼,在文章結(jié)尾處留下二維碼,除了二維碼圖片之外,還需要留下微信號。此外,EDM電子郵件推廣中也可以在郵件里添加微信二維碼。
線下推廣,企業(yè)可以在產(chǎn)品外包裝上印制二維碼,在戶外廣告、海報、宣傳冊、名片上都可以印制二維碼。
當(dāng)然,企業(yè)不僅僅是需要通過二維碼營銷手段把用戶吸引過來,還要為用戶提供滿意的產(chǎn)品或服務(wù),讓用戶能在這些產(chǎn)品或服務(wù)里實實在在體會到方便和好處。